Política de cookies

 Esta política de cookies explica como a liccin. utiliza os cookies e outras tecnologias de rastreamento em seu website. Ao acessar ou usar a plataforma, o usuário concorda com o uso de cookies e outras tecnologias, conforme abaixo descrito.

Toda e qualquer dúvida ou solicitação relacionada à política de cookies deve ser enviada ao e-mail sac@liccin.com.br.

1. O que são Cookies? 

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no dispositivo do usuário (computador, smartphone ou tablet) ao visitar sites ou utilizar aplicativos. Eles têm como objetivo melhorar a experiência de navegação, armazenando preferências do usuário, personalizando o conteúdo exibido e otimizando a interação com a plataforma. Além disso, os cookies fornecem informações importantes para a empresa, auxiliando na análise de desempenho, segurança e aprimoramento de sua plataforma.

Outras tecnologias de rastreamento similares incluem web beacons, pixels tags e armazenamento local. Web beacons e pixels tags são pequenos elementos gráficos inseridos na plataforma que permitem monitorar a atividade do usuário e coletar informações anônimas. O armazenamento local, por sua vez, permite que dados sejam armazenados no dispositivo do usuário por períodos prolongados, auxiliando na melhoria da experiência e no funcionamento da plataforma.

2. Para que servem os cookies?

Os cookies são usados para auxiliar a determinar a utilidade, interesse e quantidade de acessos ao site, possibilitando uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de inserir repetidamente as mesmas informações. Os cookies também contribuem para a realização de pesquisas e diagnósticos que ajudam a liccin. a aprimorar seu conteúdo, produtos e serviços.

Outras funções dos cookies incluem o acompanhamento das preferências do usuário, a fim de enviar anúncios relevantes, acompanhar os itens armazenados no carrinho de compras e prevenir atividades fraudulentas, além de melhorar a segurança da plataforma.

Tipos de cookies utilizados

Cookies necessários: são cookies essenciais para o funcionamento adequado da plataforma. Eles permitem que o usuário navegue, acesse áreas seguras e utilize os recursos essenciais do site. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados. Estes cookies não identificam o usuário diretamente e não podem ser desativados.

Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como o usuário interage com a plataforma, como as páginas visitadas e os links clicados. A empresa utiliza essas informações para melhorar o desempenho e a experiência do usuário em sua plataforma. Estes cookies não identificam o usuário diretamente e, caso não sejam aceitos, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma se lembre das escolhas feitas pelo usuário, como preferências de idioma ou região, para proporcionar uma experiência personalizada. Esses cookies, por exemplo, evitam que o usuário precise inserir seu nome de usuário a cada acesso ao site, eliminando a necessidade de reconfigurar as preferências em todas as visitas à plataforma. Caso o usuário não permita o uso desses cookies, algumas ou todas essas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Cookies de publicidade e marketing: são usados para exibir anúncios e ofertas relevantes para o usuário. Eles também ajudam a empresa a medir a eficácia de suas campanhas publicitárias e a entender o comportamento do usuário. Caso o usuário não permita o uso desses cookies, não experimentará publicidade direcionada ao seu perfil.

Cookies de terceiros: servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros na plataforma.

Os cookies utilizados não coletam informações que identifiquem o usuário; no entanto, se o usuário já for cadastrado na plataforma, a LICCIN. poderá monitorar suas visitas ao site, desde que, pelo menos uma vez, a navegação tenha sido iniciada a partir de alguma comunicação enviada pela empresa, como, por exemplo, SMS ou e-mail.

Por fim, os cookies utilizados podem ser classificados como:

Cookies permanentes: Esses cookies permanecem armazenados no navegador de internet (browser) dos dispositivos de acesso do usuário (computador, dispositivo móvel e tablet) e são utilizados sempre que o usuário realiza uma nova visita ao site. Geralmente, são empregados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo à empresa prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão: São temporários e permanecem nos cookies do navegador de internet (browser) do usuário até que ele saia do site. As informações obtidas por meio desses cookies auxiliam na identificação de problemas e na oferta de uma melhor experiência de navegação.

4. Gerenciando cookies

O usuário pode configurar as preferências de cookies no seu navegador de internet (browser) ou dispositivo para permitir, recusar ou apagar cookies, ou ainda receber notificações sob a recepção de cookies. 

Porém, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a funcionalidade e a experiência do usuário na plataforma.

5. Cookies de terceiros

Em alguns casos, a empresa pode utilizar cookies e APIS (interface de programação de aplicações) de terceiros, como, por exemplo, mas não se limitando, Google Analytics e Facebook Pixel, para ajudar a analisar o uso da plataforma e fornecer anúncios direcionados. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e de cookies, e a liccin. não é responsável por suas práticas.

6. Atualizações e alterações

A liccin. pode atualizar ou modificar esta Política de Cookies a qualquer momento. A utilização contínua da plataforma após a notificação de mudanças nesta política será considerada como a aceitação das atualizações por parte do usuário. Data da última atualização: 29/03/2023.